O Hospital Municipal Dr. José Ortega Vasquez, em Jardim Alegre, suspendeu temporariamente a realização de exames de raio-X após problemas técnicos no equipamento responsável pela geração das imagens digitais. A falha foi identificada na quarta-feira (14 de outubro), pouco depois do início dos atendimentos.
Em entrevista ao comunicador Juliano Barbosa, o chefe do departamento hospitalar, Jonas Pedro da Rocha Mello, explicou como o problema foi identificado e quais medidas estão sendo adotadas para garantir o atendimento aos pacientes durante a suspensão do serviço.
“O nosso equipamento começou a apresentar um erro inesperado no sistema, ele não estava gerando as imagens”, relatou Jonas ao explicar a falha que impediu a continuidade dos exames.
Segundo ele, a situação comprometeu diretamente a realização dos procedimentos. “Não conseguimos executar nenhum exame”, afirmou.
Os pacientes que tinham exames agendados para os dias 14 e 15 de outubro foram atendidos com o apoio do Hospital Regional, conforme explicou o responsável pelo departamento hospitalar.
Após identificar o problema, a administração entrou em contato com a Konica Minolta Healthcare do Brasil, empresa responsável pela assistência técnica do sistema de radiografia computadorizada CR Regius Sigma II.
Foram realizadas tentativas de diagnóstico remoto e ajustes nas conexões, portas e cabos, mas as medidas não solucionaram a falha. Diante da situação, será necessário realizar uma manutenção presencial.
“Vai ser necessário uma manutenção presencial”, explicou Jonas durante a entrevista.
Conforme entrevista de Jonas Pedro da Rocha Mello ao comunicador Juliano Barbosa, a previsão inicial para a regularização do serviço é de aproximadamente 20 dias.
Ao comentar o prazo estimado, Jonas explicou que a expectativa é conseguir avançar com os procedimentos necessários nesse período. “Em 20 dias a gente consiga fazer esse processo”, afirmou. O prazo, entretanto, poderá sofrer alterações conforme o andamento da contratação e a execução do reparo.
Como a empresa responsável é fornecedora exclusiva do sistema no Brasil, o hospital informou que será necessário realizar a contratação direta por inexigibilidade de licitação, seguindo os procedimentos administrativos e legais aplicáveis.
Atendimento durante a suspensão
Enquanto o equipamento permanece fora de operação, os exames eletivos, ou seja, aqueles previamente agendados e sem caráter de urgência, estão temporariamente suspensos.
A equipe do hospital começou a entrar em contato individualmente com os pacientes que tinham exames programados para explicar a situação. Quando o serviço for restabelecido, os pacientes serão comunicados para o reagendamento, respeitando a organização da fila de atendimento.
O contato poderá ser realizado por telefone, WhatsApp ou por meio dos agentes comunitários de saúde. Durante as conversas, a equipe também poderá avaliar se a necessidade apresentada pelo paciente exige atendimento prioritário.
Nos casos de urgência que necessitem de exames de raio-X, os pacientes serão encaminhados para hospitais de Ivaiporã, conforme a necessidade clínica e o fluxo de atendimento aplicável.
A medida busca garantir que os pacientes que precisam de avaliação por imagem em situações urgentes tenham acesso ao atendimento necessário enquanto o equipamento do hospital municipal estiver indisponível.
Hospital estuda aquisição de equipamento mais moderno
Além das providências para consertar o aparelho atual, a direção do hospital, a Secretaria Municipal de Saúde e a Prefeitura estudam a possibilidade de adquirir um leitor digital de raio-X mais moderno.
Durante a entrevista, Jonas também mencionou “a possibilidade da compra de um novo equipamento”. A proposta é melhorar a qualidade das imagens, agilizar os atendimentos, aumentar a confiabilidade do serviço e reduzir problemas relacionados à manutenção.
Até que o reparo seja concluído, o hospital mantém a organização dos encaminhamentos para os casos urgentes e trabalha para restabelecer os exames de rotina o mais breve possível.
A administração agradece a compreensão da população durante o período de suspensão temporária do serviço.
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