A Sanepar informa que após a análise da ação dos vândalos, onde foram furtados componentes elétricos da captação de água que abastece os moradores de Ivaiporã, na madrugada deste sábado (08), foram identificados danos na entrada de energia dos equipamentos da Copel e também da entrada do gerador que a Sanepar mantém na unidade. Por esta razão, os trabalhos de reparos e recomposição dos equipamentos vão demandar maior tempo. Ainda não há previsão para que a captação volte a operar e nem para a normalização do fornecimento de água.
Em situações como esta, a água tratada deve ser priorizada para higiene e alimentação. Ficar atento, não desperdiçar água e adiar serviços que não sejam essenciais ajudam a restabelecer o abastecimento. A orientação é para economizar.
Vale lembrar que só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
